PackAge+ 配客嘉網購循環包裝袋 使用心得

因為家裡努力的在垃圾減量，
一個月只倒1~2次一般垃圾（每次一包3公升或5公升），
因此也很少網購，不然各種破壞袋、包材又大又不易壓縮實在很難處理。
前陣子網購東西剛好看到可以選能循環使用的 PackAge+ 配客嘉，
馬上決定不管怎樣都先用用看再說。

買完後東西很快的就寄來了，
送來的人很神奇的並不是什麼物流公司而是郵差XD
提著很像小書包的袋子交給我簽收後就離開了。
黑色的背帶上面黏著一坨藍藍又黏黏的東西不知道是哪裡沾到的。

仔細看看正面的說明才發現那條黑色的背帶並不是背帶XDD
是固定寄件資訊跟加強封袋用的魔鬼氈條XDD
可...可是剛剛郵差先生掛在肩膀上耶笑死XDDD

也就是說那一坨藍色的黏黏的東西並不是沾上的垃圾，
而是本來用來確保魔鬼氈黏合的包裝不要被偷拆而黏上的封條......

只是不知道是摩擦還是郵差先生錯誤的使用方式或本來黏性就差，
總之我拿到的時候它早就脫落成一坨了。
還好也沒有人偷拆，裡面的東西好好的。

先掃正面的下載 App 條碼吧！
不太意外的遇到了第一個阻礙...因為只有在台灣上架所以我使用了日本市集的 App Store 根本無法下載...

沒關係還好家裡還有開發機可以用......

只是一打開就要填一堆個資覺得非常煩躁。
我只是想歸還包裝！拿我的個資到底要幹嘛呢！？

好不容易填完之後看到的畫面是這樣的：
（這是後來在歸還點拍的，上面顯示的不是我家啦不用擔心）

趕快就按了下方的「掃描歸還」，

配合袋子上面的「STEP 2 包裝掃我歸還」，

畢竟我已經完成了下載App跟註冊，
怎麼想這個第二步都萬無一失吧！

誰知道它一直告訴我「掃描歸還點失敗」...

？？？我預期的是掃了會告訴我怎麼還耶？到底在失敗什麼？？

只好去官網找說明，

才搞懂是要先去歸還點掃描該地點的條碼才可以掃包裝上的條碼......

為什麼都給提示了卻不寫清楚一點啊！

多一句「需先至歸還點掃描條碼」之類的不是就可以好懂很多嗎！

而且後來才發現其實在前面的 App 畫面就有使用說明的連結：

只是放的位置太糟了......看到壓在那邊一條又有左右彩色方塊的東西直覺就認為是廣告而完全在視野中忽略（只有我會這樣嗎...|||||||）

覺得一進來就用 lightbox 顯示簡單的文字說明可能還好一點。

到這裡已經覺得幹勁耗掉了大半，

但包裝總是不能不還...只好還是查一下到底哪裡有歸還點，

剛好有一個在我要去參加活動的台北NPO聚落，

那就去參加活動的時候順便看看好了！

誰知道在一樓晃來晃去根本沒有看到什麼歸還點啊＠＠

除了一樓入口的地方都有門禁，

應該不會把歸還點放在進不去的地方吧？？？

滿頭問號也沒人可以問......只好又去找另一個歸還點。

還好有另一個點就在離家不遠而且我一直想去的三時生活實驗室，

藉此機會去探探也不錯。

還好這次歸還算順利，

店內的歸還點也蠻顯眼的，而且一看就知道是使用了芒果丹的再生循環租用式隔板打造：

順帶一提到了歸還點才看到之前袋子上怎麼掃都不成功的 STEP 2 根本不是使用說明中的 STEP 2，

也不是接在下載 App 之後的 STEP 2，
而是歸還點上面歸還步驟的 STEP 2 ...

問題是沒有到歸還點前根本不會知道這件事啊。人生好難。 = =

店員看我歸還了包裝也告訴我成功歸還後可以使用折價券在該店消費折抵30元，

（不過我印象中選用這個包裝寄送時畫面上顯示的是50元...但沒有截圖無法確定）

為了達成完整的試用我也就購物後打算來折價，

店員說 App 裡面應該可以找到折價券，

但我真的找不到......店員接手找了老半天也一樣找不到......

後來她只好一邊抱歉（唉她真的好無辜）一邊跟我說那就拍一下我歸還成功的顯示畫面就好，

就這樣幫我折價了 = ="

（到最後經過整個流程也沒有搞懂到底要我那麼多個資幹嘛 = =！？）

覺得這個服務立意很好，實際上歸還也還算方便，

但是流程一波三折都被設計不良的說明、消失的歸還點、找不到的折價券...等等預期外的問題給卡住了，

（好吧我也不知道是不是我太蠢但總之我用起來就是這麼不順利啊）

結果體驗很糟真的蠻可惜的，

希望可以好好的整理一下問題請個專業的人來做，

應該能有不一樣的結果吧。